Споры ЖКХ

Суть проблемы. Некоторые управляющие организации (УК) и товарищества собственников жилья (ТСЖ) взыскивают долги по ЖКУ жёсткими методами — устанавливают заглушки на канализацию или отключают воду. Делается это без процедуры и иногда за долги по другой услуге (например, капремонт).

Что говорит закон. Постановление Правительства № 354 разрешает ограничивать услугу только после письменного уведомления должника и только при долге более двухмесячной нормы по этой конкретной услуге. Отключение холодной воды и канализации запрещено в любых случаях.

Пример. В Магаданской области УК установила заглушку за долг по капремонту, а не по водоотведению, без предупреждения. Верховный суд РФ указал, что это незаконно.

Вывод. Ограничения без соблюдения процедуры и при долге не по той услуге незаконны. Жильцы вправе требовать снятия заглушек и возмещения убытков.

Суть проблемы. УК/ТСЖ отключают электричество за долги по другим услугам или без уведомления.

Что говорит закон. По Правилам № 354 отключить можно только при долге по электричеству, после двух месяцев просрочки и письменного уведомления.

Пример. В Валдайском районе в 2022 г. УК отключила свет за долг по ЖКУ. Суд признал действия незаконными, обязал восстановить электроснабжение и взыскал компенсацию морального вреда.

Вывод. Отключение за чужие долги или без предупреждения противоречит закону. Жильцы могут взыскать моральный вред.

Суть проблемы. УК начисляют пени по завышенной ставке, игнорируя льготные периоды.

Что говорит закон. В 2022–2024 гг. действовал мораторий, пени должны считаться по минимальной ключевой ставке Банка России.

Пример. В Подольске УК использовала 16 % для расчёта пеней, несмотря на мораторий. Верховный суд обязал пересчитать по льготной ставке.

Вывод. Завышенные пени можно оспорить.

Суть проблемы. УК не пускают собственников к инженерным коммуникациям.

Что говорит закон. Собственник имеет право на долю в общем имуществе (ГК РФ) и доступ к подвалу.

Пример. Верховный суд в 2024 г. указал, что отсутствие согласования перепланировки не лишает права доступа.

Вывод. Отказ пустить в подвал незаконен, спор решается через суд.

Суть проблемы. Жильцы хотят установить шлагбаум, но не все готовы платить.

Что говорит закон. Решение принимается общим собранием. Расходы распределяются между всеми.

Пример. В Новокузнецке собственник отказался платить, но требовал пульт. Суд обязал оплатить и подтвердил правомерность собрания.

Вывод. Шлагбаум — общее имущество. Пользоваться им и не платить нельзя.

Суть проблемы. Жители первых этажей не хотят платить за лифт.

Что говорит закон. С 2025 г. все собственники обязаны платить за содержание лифтового хозяйства.

Вывод. Лифт — общее имущество. Платят все.

Суть проблемы. Наледь и снег на дворах и лестницах приводят к травмам.

Что говорит закон. УК обязана своевременно убирать территорию (ПП № 491, СанПиН).

Пример. В Петрозаводске мальчик получил травму на наледи. Суд взыскал с УК 400 000 руб. компенсации и штраф.

Вывод. За травмы из-за неубранного снега УК несёт ответственность.

Суть проблемы. Рабочие чистят крыши без ограждений, падающий снег травмирует прохожих.

Что говорит закон. Нужно устанавливать ограждения, предупреждающие знаки. Нарушение влечёт административную, а при тяжёлых травмах — уголовную ответственность.

Пример. В Междуреченске ТСЖ оштрафовали за отсутствие ограждений.

Вывод. Работы должны проводиться с обеспечением безопасности.

Суть проблемы. Споры о границах двора, праве на землю, парковках.

Что говорит закон. Земельный участок под домом включает зелёные зоны, площадки, сети. Даже без кадастровой регистрации жильцы имеют право пользоваться участком.

Пример. ВС РФ в 2020 г. обязал администрацию включить в участок фактически используемую территорию.

Вывод. Жильцы вправе пользоваться двором, спорные границы можно оспорить в суде.

Суть проблемы. Фонды пытаются взыскать долги с УК.

Что говорит закон. Взносы платят собственники, а не управляющая компания.

Пример. Верховный суд отменил взыскание долга с УК «Квартал 28» в Татарстане, указав, что платить должны жильцы.

Вывод. УК не отвечает за долги по капремонту.

Жилищные споры в России разнообразны, но закономерность одна: УК обязаны действовать по закону, а жильцы — платить вовремя и бережно относиться к общему имуществу. Судебная практика показывает, что права граждан успешно защищаются, если опираться на нормы ЖК, ГК и постановления правительства.